Beställning

Genom att klicka på ovanstående bild får du en grundlig genomgång av hur du steg för steg utför ett köp hos oss!

Nedanstående text informerar på ett mer lättläst och tydligare sätt än köpvillkoren vad som gäller vid Beställning. Köpvillkoren kan innehålla ytterligare information som saknas här.

För att få handla på Teknikproffset.se krävs att du fyllt 18 år eller har målsmans medgivande.

Fördelen med att registrera en kundprofil
Om du har en kundprofil, kan du logga in på hemsidan för att se hur det går för din beställning, se över historik för tidigare köp samt kopiera en tidigare beställning.

Glömt lösenord
Om du har glömt ditt användarnamn och/eller lösenord klickar du på länken "Glömt lösenord" längst upp till höger på hemsidan. Sedan fyller du i den mailadress du har registrerat i din kundprofil. Ditt lösenord skickas till dig inom kort.

Beställa varor till ej folkbokförd adress
Om du är registrerad som privatperson och vill beställa varor till en annan adress än den du är folkbokförd på, kan du välja att betala med kort eller direktbetalning via Handelsbanken eller Nordea. I detta fall kan du inte välja att ange ditt personnummer för att hämta din adress.

Företagskunder kan kontakta vår kundservice för att eventuellt ändra leveransadress, eller lägga till information på fakturan.

Ändring av redan lagd order
Om du valt att handla mot faktura, kan vi lägga till/ta bort varor från din beställning. Beställningen kan inte ändras om den har gått ut för plock & pack.
Vill du göra en ändring i din beställning som har betalsätt faktura, kontakta Kundservice. Ange ordernummer samt artikelnummer på det du önskar lägga till/ta bort.
En beställning som har annat betalsätt kan inte ändras. Däremot kan den avbeställas (se nedan). Lägg därefter en ny beställning.

Avbeställning
Så länge din beställning inte har hunnit hanteras, går det att stoppa den genom att kontakta Kundservice. Ange ordernummer och fullständigt namn, därefter bekräftar vi om det är möjligt att avbeställa er beställning.
OBSERVERA! Även om du kontaktat oss innan beställningen hunnit hanteras kanske vi inte hinner läsa ditt mail innan din order skickas.
Om beställningen redan har hanterats kan du returnera den till oss när du mottagit leveransen. Mer information finns under Retur/Byte.

Priser
I priserna ingår moms med 25 % (Inloggad som företag visas priserna exkl. moms)
I kundvagnen syns det totala priset för varorna inklusive moms, frakt samt eventuell faktureringsavgift.

Fraktkostnad
Mer information om fraktsätt och fraktkostnad hittar du under Leverans

Bevakning av produkter
Vi erbjuder dig möjligheten att bevaka slutsålda eller kommande produkter.
Du aktiverar bevakning genom att fylla i din e-postadress i e-postfältet på produktsidan och klickar därefter på "Bevaka".
När varan finns i lager kommer ett mail omgående skickas till den angivna e-postadressen med information om att produkten går att köpa.

- Bevakning gäller varans lagerstatus, inte varans dagsaktuella pris. Priset kan komma att ändras.
- Att du anmäler bevakning innebär inte att du blir garanterad ett exemplar men höjer såklart chanserna för detta.
- Vi tar förbehåll för att varan tar slut. Om många bevakar en och samma vara tillämpas "först-till-kvarn".
- Det går inte att avanmäla/ångra en bevakning. Mailet kommer att skickas när/om varan åter finns i lager, utan undantag.
- Bevakningen innebär inget köptvång, det är endast en information om att varan går att beställa igen.