Paret Pete och Ellie Wagner, som pressas av familjen att skaffa barn, överväger adoption. De går en kurs i fostervård, ledd av socialarbetarna Karen och Sharon. På en mässa för att träffa barn uttrycker Ellie sin motvilja mot att ta emot tonåringar, när de möter 15-åriga Lizzie, som imponerar på dem.
Wagners upptäcker Lizzie och hennes syskon, 10-årige Juan och 6-åriga Lita, som måste hållas tillsammans. Deras mamma Carla är en fängslad narkoman. Vid deras första möte med trion klickar det inte direkt, så de omprövar sitt beslut. Vid thanksgivingmiddagen med Ellies familj meddelar paret att de inte kommer att adoptera. Alla medger att ingen trodde att de skulle göra det, så Pete och Ellie beslutar sig för att officiellt adoptera barnen.
Lizzie, Juan och Lita flyttar in hos familjen Wagner, vars liv blir hektiskt – Lita får utbrott, Juan är extremt känslosam och ömtålig, och Lizzie ogillar Ellies försök att uppfostra dem. Familjen Wagner vänder sig till sin stödgrupp för fosterföräldrar. Petes mamma Sandy vinner barnens förtroende genom att ta med alla till Six Flags, men Lizzie försvinner med vänner och kommer hem sent, så Pete ger henne utegångsförbud.
Nästa dag, medan Pete och Ellie konfronterar Lizzie som försöker gå iväg med vänner, skjuter Juan sig av misstag i foten med en spikpistol. När Lizzie ser Pete och Ellie rusa en hysterisk Juan till sjukhuset och trösta både honom och Lita, börjar hon tina upp mot dem och tar på sig skulden inför socialarbetaren Karen.
Efter att Lizzie och Ellie bråkat, utlöst av Lizzies undertryckta känslor, bjuder Pete in henne att lätta på trycket genom att hjälpa till att riva köket i ett renoveringsprojekt. Senare ber hon Ellie om ursäkt och sluter fred.
Språk: engelska
Undertexter: danska, svenska, norska, finska
